Politique d'expédition
Commander un article sur notre boutique en ligne est sûr et facile. Chaque produit affiche le délai de livraison associé - votre commande sera expédiée dans ce délai.
- Après avoir passé commande, vous recevrez une confirmation de commande contenant le numéro de commande;
- Dès que le délai de livraison est atteint ou que larticle est en stock, nous vous contacterons pour planifier une journée de livraison.
Benelux : Lexpédition est effectuée avec notre transporteur régulier Wesseling Logistics. Wesseling Logistics envoie une confirmation dexpédition dès que lenvoi est planifié, comprenant un numéro de bon de livraison ; il sagit de la référence dexpédition. Le jour de la livraison, vous recevrez un créneau horaire de 2 heures par email.
Reste de lEurope : Les commandes < 4 cartons standards (chaises de salle à manger) ou < 2 grands cartons (fauteuils) sont expédiées avec DHL Parcel. Après lexpédition, vous recevrez un lien de suivi et traçabilité de DHL Parcel.
Reste de lEurope : Les commandes > 3 cartons standards (chaises de salle à manger) ou > 1 grand carton (fauteuil) sont expédiées avec Dachser Logistics. Dachser envoie un email avec une demande de planification pour coordonner une journée de livraison. Les détails de suivi sont générés par Dachser.
Veuillez noter que toutes les livraisons sont effectuées jusquau premier seuil.