Hoe je jouw bestelling kunt retourneren
Wil je je bestelling retourneren? Zorg ervoor dat je de bestelling binnen 14 dagen na de leverdatum terugstuurt. Volg deze stappen wanneer je een retour wilt aanmelden:
Registreer jouw retourzending:
Registreer jouw retourzending op ons retourplatform met jouw e-mailadres en bestelnummer.
Houd er rekening mee dat er retourkosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van de grootte van jouw bestelling.
Na goedkeuring het pakket voorbereiden:
Verpak het item of de items in de originele verpakking.
Plaats het retourlabel duidelijk zichtbaar aan de buitenkant van het pakket.
Terugbetalingsproces:
Zodra wij het geretourneerde item in goede staat hebben ontvangen, maken we een creditnota aan.
Het retourbedrag wordt binnen 14 dagen op je rekening gestort.
Als je met Klarna hebt betaald, zullen we de factuur (deels) annuleren.
